롯데택배 또는 롯데글로벌로지스 배송조회하는 방법과 요금안내를 드리도록 하겠습니다. 롯데택배는 전국 주요지역의 16개 허브터미널과 35개 지점 및 1천여 대리점의 국내 최대 규모 네트워크를 기반으로 매년 200시간의 강도 높은 친절서비스 교육을 받은 천국 1만여 최정예 택배 사원들을 통하여 최고의 택배 서비스를 제공한다고 합니다.
개인택배서비스, B2C택배, 의류택배서비스를 제공하며 문의사항이 있거나 궁금한 사항이 있으신 분들은 고객센터 1588-2121번으로 연락하시면 됩니다.
운영시간은 평일 09시부터 18시까지 및 토요일 09시부터 13시까지입니다. 롯데글로벌로지스 홈페이지에 접속하여 메인화면 상단 맨 우측에 있는 메뉴를 선택하고 [예약/조회] 카테고리에서 [택배조회] 및 [택배요금조회/안내] 항목을 확인할 수 있습니다.
택배조회는 두가지 방식으로 할 수 있습니다. 운송장 번호 조회의 경우, 하이픈을 제외한 운송장 번호를 공백없이 입력하여 [조회] 버튼을 누릅니다. 택배예약 번호 조회의 경우, 예약번호 숫자를 입력하고 송/수취인명을 입력하여 [조회] 버튼을 누릅니다. 두가지 방식 모두 최근 3개월 이내의 정보만 조회할 수 있습니다.
다음은 택배요금 조회/안내를 보겠습니다. 고객의 발신지별 및 수신지별로 택배요금 조회가 가능합니다. 발신지, 수신지, 물품크기 수량정보를 입력하고 [조회] 버튼을 눌러서 확인합니다.
운임정보는 위의 표를 참고하세요. 조회된 요금은 익일 택배요금이며, 지역이나 화물특성 및 서비스 유형에 따라서 차이가 발생할 수 있습니다. 포장당 50만원을 초과하는 운송물에 대해서는 소정의 할증운임을 받으며, 포장당 300만원을 초과하는 운송물은 취급하지 않습니다. 운송물의 가액을 미리 신고하시면 손해배상시 신고가액을 기준으로 배상해드리고, 운송물의 가액을 미리 신고하지 않으시면 손해배상시 50만원 한도 내에서 배상해드립니다.
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