우티 고객센터 전화번호 & 1:1문의방법 [우리들의 택시 UT]

UT는 첨단 기술 플랫폼으로써 편리한 교통수단을 제공하고자 노력하고 있는데요, Uber의 글로벌 운영 노하우와 세계적인 기술력 및 TMAP의 지도와 교통정보 시스템이 합쳐진 서비스를 제공합니다.

 

UT는 승객과 기사의 안전을 위하여 최선을 다하고 있으며, 다양한 단체와 협력하여 더욱 안전하고 편리한 차량서비스를 제공하기 위한 기술과 시스템을 만들고 있다고 하네요.

 

오늘은 우리들의 택시 UT 또는 우티 고객센터 전화번호와 일대일 문의하는 방법에 대하여 말씀드리고자 합니다.

홈페이지에 접속하시면 메인화면 맨 하단에서 회사 대표번호를 확인할 수 있는데요, 080-805-9622번이며 제가 실제로 전화연결을 해본 결과 상담원 연결 메뉴도 있었습니다.

 

온라인 고객센터는 365일 운영하고 있으며, 1:1 문의를 통하여 서비스관련 문의를 접수하시면 빠르게 해결해드린다고 하네요.

 

기사지원센터 전화번호는 080-805-9620번이고, 기사전용 전화를 24시간 지원하고 있습니다. 앱 내 1:1 문의 남기기 및 안전 지원에 대하여 24시간 운영되고 있으며, 승객지원센터의 앱 내 1:1 문의 남기기 및 안전지원에 대해서도 24시간 운영되고 있습니다.

승객 그리고 운행 및 배달과 관련하여 질문답변을 확인할 수 있고, 로그인을 하시면 맞춤지원을 받을 수 있습니다. 회원가입은 전화번호나 이메일 또는 구글/애플/페이스북 계정을 활용하여 진행할 수 있습니다.

 

다음은 우티 앱 내 1:1 문의방법을 보겠습니다.

 

1. 우티 앱을 실행하고, 앱 메인화면 내에서 [프로필 아이콘]을 선택한 후 왼쪽의 [고객지원]을 선택합니다.

2. 문의하고 싶은 항목을 상황에 맞게 선택한 후 티켓을 제출합니다.

3. 전문 상담사가 티켓을 확인하고 순차적으로 답변을 드립니다.

 

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