보람상조 고객센터 전화번호 & 상담 방법

보람상조는 상조(장례) 서비스 회사 중 하나입니다. 지난 1991년 12월에 설립되었으며, 장례뿐만 아니라 결혼이나 효도관광 및 크루즈 여행 등 다양한 상조 및 라이프케어 서비스를 제공하고 있습니다.

 

고객은 매달 적립금을 납입하여 장례나 결혼 등 특정 이벤트에 대한 비용을 미리 준비할 수 있는데요, 갑작스러운 비용 지출 없이 미리 나누어 납부하기에 경제적 부담을 줄일 수 있습니다.

 

보람상조 고객센터 전화번호는 1577-1009번입니다. 임종즉시 가장 먼저 연락하시면 되는데요, 처음부터 끝까지 내 부모 내 형제처럼 정성스럽게 모셔드린다고 하네요.

임종 즉시 행동 요령 및 절차는 다음과 같습니다.

 

1. 고인 임종 시 보람상조 긴급서비스 콜센터 1577-1009번으로 연락합니다.

2. 시내(관내)에서 무료로 원하는 장례식장을 섭외하여 고인을 운구합니다.

3. 전문 장례지도사를 파견하여 처음부터 끝까지 정성스럽게 모셔드립니다.

 

임종 시 대처 방법은 다음과 같습니다.

 

1. 병원에서 임종 시

 

1-1. 임종하신 병원의 장례식장 이용 시 보람 긴급 서비스콜 : 장례식장 계약 전 보람상조 회원이라고 의사를 밝힌 뒤
보람 긴급서비스 콜센터(1577-1009)로 전화하여 장소와 위치를 알려주시면 됩니다.

1-2. 다른 병원 장례식장으로 병원 앰뷸런스를 이용해 이송 : 가까운 거리도 병원마다 다르지만 15만원 ~ 30만원 정도의
차량 이용료를 받습니다.

2. 자택에서 임종 시

 

2-1. 고인은 탈 수 없는 119 응급센터 응급 차량 : 응급 시 타는 차량으로, 고인은 타실 수 없다고 되돌아갑니다.

2-2. 차량 이용료가 있는 병원 앰뷸런스 이용 : 가까운 거리도 병원마다 다르지만 15만원 ~ 30만원 정도의 차량 이용료를 받습니다.

 

보람상조에서는 전화뿐만 아니라 온라인 고객센터도 운영하고 있는데요, 온라인 상담신청 페이지(보람상조 온라인 상담신청)에 접속하시면 휴대폰을 통한 본인인증 후 신청할 수 있습니다.

 

또한 신규가입 상담신청 페이지(보람상조 가입상담 신청)에 접속하시면 상품종류, 이름, 휴대폰번호, 상담시간을 입력하여 신청할 수 있습니다. 답변가능 시간은 평일 09:00 ~ 17:00이며, 주말/공휴일 접수 건은 평일 근무시간에 답변드립니다.

 

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