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센드빌(샌드빌) 요금제 결제와 환불


SENDBILL은 철저한 보안과 안정화된 기술력을 바탕으로 한 국내 최초 전자세금계산서 서비스입니다.

 

지난 2001년에 국내 최초로 전자세금계산서 서비스를 제공했으며, 온라인상의 세금계산서 처리 시스템에 대한 특허출원 (특허 제 0346566호)을 했습니다. 또한, 전자세금계산서 ASP서비스에 대한 e-Business 최우수상(산업자원부 장관상)을 수상했습니다.

 

주요 기능으로는 다양한 발행방법 제공, 원활한 접수 및 처리, 강력한 관리기능, 풍부한 추가기능, 편리한 부가세 신고자료 생성 등이 있습니다.

 

오늘은 센드빌 또는 샌드빌 요금제의 종류와 결제하는 방법 그리고 요금제 변경하는 방법과 환불하는 방법에 대해서 말씀드리고자 하는데요, 서비스를 이용하실 분들께서 참고하시면 좋을 것 같습니다.

 

1. 요금제 종류

 

정회원은 SendBill 전자문서(세금계산서/거래명세서/영수증 등)를 발행 및 전송하는 유료회원이고, 이용요금은 전자문서를 발행 및 전송할 때 부과됩니다.

 

비회원은 SendBill 전자문서(세금계산서/거래명세서/영수증 등)를 접수받으시는 무료회원이고, 담당자의 이메일에서 확인하거나 비회원 바로가기에서 확인하는 부분은 모두 무료입니다.




이용요금은 아래 표를 참고하시면 되고, 부가세가 포함된 금액입니다. 센드빌 이용요금은 선불충전이며, 우대권 미적용시에는 기본 이용요금 건별 550원의 요금이 부과됩니다. 또한, 선택하신 각 요금제의 구매기간 만료 시 기본사용건수가 남은 경우에는 이월이나 환불이 불가합니다.

 

2. 요금 결제 및 변경

 

요금제는 1개월 단위로 최장 12개월까지 구매하실 수 있으니, 발행 규모에 맞게 알맞은 요금제를 구입하시기 바랍니다. 충전 후 요금제를 구입하실 수 있고, 충전 시 사용할 요금제와 기간을 설정하여 한번에 처리하실 수 있습니다.

 

2-1. 요금 결제 방법

마이페이지의 서비스 이용현황에 있는 [결제하기]를 클릭하고, 요금충전 영역에서 바로가기를 선택합니다. 기본요금은 건별 요금으로 건당 550원이니 발행 예상건수에 맞는 것으로 선택해 주시고, 기본요금 결제시 결제금액은 11,000원입니다. 다음으로 결제방법을 선택하여 결제를 진행하시면 됩니다. 결제수단은 신용카드, 계좌이체, 가상계좌(무통장입금)가 있습니다.




2-2. 요금제 변경 방법

마이페이지의 서비스 이용현황에 있는 [결제하기]를 클릭하고, 충전되어 있는 금액을 확인한 후 상단의 요금제 및 개월을 선택합니다. [요금제 구입]을 눌러서 요금제를 적용하시면 됩니다. 변경과 동시에 우대권으로 요금제가 적용되며, 지정하신 개월 수만큼 우대권으로 적용됩니다.

 

3. 환불하기

 

환불은 환불 기준에 따라 처리되며, 환불 요청 접수 후 만 1일 이내에 처리됩니다.

 

환불을 원하시는 고객은 고객지원센터의 문의하기 메뉴를 통하여 요청해 주시고, 요청하시기 전에 반드시 담당자의 성함, 연락받으실 전화번호, 사업자 등록증 사본, 요청자의 주민등록증 사본을 팩스(02-2146-9122)로 보내주시기 바랍니다.

 

샌드빌(센드빌) 고객센터 전화번호는 1577-3925번, 팩스번호는 02-2146-9122번, 이메일 주소는 cs1@netmania.co.kr 또는 cs2@netmania.co.kr입니다. 상담가능 시간은 평일 09시부터 18시까지이며, 주말과 공휴일은 휴무입니다.

 

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