롯데백화점 문화센터 - 롯데 문화센터 수강신청/변경/취소

이번시간에는 롯데백화점 문화센터 또는 롯데 문화센터 수강신청하는 방법과 변경 및 취소하는 방법에 대하여 말씀드리고자 합니다.

엘포인트 통합회원 아이디로 로그인 하시면 백화점 회원약관 동의 후 문화센터 서비스를 이용할 수 있으며, 엘포인트 통합회원이 아닌 경우에는 먼저 엘포인트 통합사이트에서 회원가입을 진행해야 합니다. 회원가입은 본인만 가능하고, 만 14세 미만의 아동은 법정대리인(부모님)의 동의가 필요합니다.

만약 문화센터 회원정보수정 메뉴에서 탈퇴시 롯데백화점에서만 탈퇴가 완료되며, 엘포인트 통합사이트에서는 탈퇴되지 않습니다.

수강신청은 3/6/9/12월에 개강하고, 강좌접수는 1/4/7/10월에 시작됩니다. 정기강좌 수업은 주1회 및 3개월 10~12회를 기본으로 이루어지며, 백화점 정기 휴점일에도 수업을 진행하고, 법정 공휴일은 휴강합니다.

수강료 결제는 인터넷/모바일의 경우 신용카드/엘포인트, 지점방문의 경우 신용카드/현금/롯데상품권으로 할 수 있습니다. 제시된 수강료와 재료비는 해당강좌의 전체 커리큘럼의 합이고, 별도의 표시가 없으면 수강료에 재료비가 포함되어 있지 않습니다.

동반수강자 등록의 경우 14세 미만 자녀는 결제단계 또는 회원정보변경에서 법정대리인 동의 후 추가할 수 있고, 14세 이상은 회원에 한하여 각 점 데스크에서 본인확인 후 등록할 수 있습니다. 동반수강자 추가시 우수고객 에누리 공유와 실수강자 추가 및 변경이 가능합니다.

강좌환불은 1개월 이내 강좌의 경우 수강시간의 1/3경과 전 환불요청시 수강료의 2/3금액 및 수강시간의 1/2경과 전 환불요청시 수강료의 1/2금액을 환급받을 수 있고, 수강시간의 1/2경과 후에는 환급이 불가합니다. 1개월 초과 강좌는 1개월 이내 강좌 기준을 적용하고, 잔여월 수강료 전액을 환급받을 수 있습니다.

온라인 접수강좌 환불 취소가능 시간과 카드결제 취소처리 내용은 위의 표를 참고하세요. 카드사 포인트 포함 복합결제시 부분환불이 불가하고, 전체취소 후 부분수강료 결제가 진행됩니다.