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삼성화재 외국인보험 이용방법(홈페이지/모바일) 및 콜센터


외국인근로자보험은 우리나라에서 일하는 외국인근로자를 대상으로 하는 보험인데요, 외국인 근로자들이 한국에서 일하면서 발생할 수 있는 다양한 위험으로부터 보호받을 수 있도록 설계되어 있습니다.

 

외국인근로자는 건강보험 및 산재보험을 의무적으로 가입해야 하고, 국민연금은 상대방 국가와의 상호주의 원칙에 따르기 때문에 외국인근로자의 국적에 따라 가입여부가 결정됩니다.

 

고용보험은 원칙적으로 가입을 원하는 경우에만 임의가입을 하고, 예외적으로 체류자격코드가 F-2(거주)·F-5(영주)·F-6(결혼이민)인 경우에만 의무가입을 해야 합니다. 영주권 체류자격(F)을 가지고 있더라도 F-1 및 F-3은 취업활동이 불가능하고, F-4는 건설단순노무직종에서는 일할 수 없기에 채용전 반드시 외국인등록증 확인이 필요합니다.

 

이번시간에는 삼성화재 외국인보험 이용방법에 대하여 알아보려고 하는데요, 홈페이지 또는 모바일을 이용할 수 있으며, 각각의 서비스 대상과 이용절차 및 서비스 내용은 다음과 같습니다.




 

1. 홈페이지 활용

 

서비스 대상은 고용사업주 혹은 사업주의 업무담당자로 삼성화재 홈페이지 전자금융거래 회원에 가입 및 고용허가제에 따라 외국인근로자(E-9, H-2)를 고용한 사업장의 업무담당자로 등록된 고객입니다.

 

이용절차는 삼성화재 홈페이지 전자금융거래 회원가입 > 업무담당자 등록 신청 > 관리자 승인 > 업무처리 서비스 이용 순입니다.

 

업무처리 서비스 이용을 위해서는 삼성화재 홈페이지 전자금융거래 회원에 가입하셔야 하고, 일반 사업장이나 산업인력공단 및 고용지원센터 등 기타관련업무 담당자의 경우 전자금융거래 회원가입 후 업무담당자로 등록하셔야 로그인이 가능합니다.

 

서비스 내용은 보험가입 및 보험계약 확인/각종 증명서 출력, 보험료 납입, 보험금청구/예상수령액 확인, 업무담당자 관리 등입니다.




 

2. 모바일 활용

 

서비스 대상은 고용허가제에 따른 외국인근로자(E-9, H-2)로, EPS 전용보험 전자금융거래 회원에 가입 및 등록된 고객입니다. 이용절차는 앱 설치 > 회원가입 > 로그인 > 본인인증 순입니다. 서비스 내용은 보험금청구, 보험금청구현황 확인, 예상수령액 조회 등입니다.

 

추가로 문의사항이 있으시면 삼성화재 외국인근로자보험 전용 콜센터 1600-0266번을 이용해주시고, 해외에서 문의시에는 82-2-2261-8400번을 이용해주세요. 삼성화재 외국인전담팀 주소와 보험가입/보험금청구/기타 팩스번호에 대해서는 위의 그림을 참고하시기 바랍니다.

 

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